ÜRÜN TESLİMAT KOŞULLARI

1. SİPARİŞLERİN KARGOYA VERİLMESİ
Alıcı tarafından verilen siparişler, banka ödeme onayının alınmasını takiben aynı iş günü içerisinde (Pazartesi–Cumartesi) kargo firmasına teslim edilir. Teslimat süresi, alıcının adresinin kargo çıkış noktasına olan mesafesine bağlı olarak değişmekte olup, siparişler genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılır.

2. OLASI GECİKMELER VE BİLGİLENDİRME
Satıcı’dan kaynaklanan herhangi bir aksaklık durumunda, alıcıya üyelik sırasında beyan edilen iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilir. Bu nedenle, üyelik bilgilerinin doğru ve eksiksiz şekilde girilmesi büyük önem taşır. Resmî tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

3. TESLİMAT ŞEKLİ
Alıcı tarafından seçilen ürünler, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla alıcıya ulaştırılır.

4. SİPARİŞ ONAYI VE STOK DURUMU
Satın alınan ürünlere ilişkin teyit bilgisi, alıcıya e-posta yoluyla iletilir. Sipariş verilen ürünlerden herhangi biri stokta bulunmadığı takdirde, alıcıya e-posta ile bilgilendirme yapılır ve ürünün yeniden stoklara giriş tarihi ayrıca bildirilir.

5. STOKLARIN TÜKENME DURUMU
https://www.kahvemusta.com/ çevrimiçi kahve ve kahve ürünleri satış platformudur. Aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş imkânı tanındığından, nadiren de olsa aynı ürünün eş zamanlı satın alınması sonucu stokların tükenmesi söz konusu olabilir. Bu durumda, internet üzerinden ödemesi yapılmış ürün stoklarda mevcut değilse ve aynı gün gönderim gerçekleştirilemezse, ürün bedeli alıcıya iade edilir.