Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda onaylanmak suretiyle kurulmuştur.
Satıcı Ad Soyad: Mustafa Yaylaoğlu
Adres: İkitelli OSB G1 Blok No:483/B 34490 Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0212 546 57 16
E-posta: iletisim("@") kahvemusta.com
Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.
Alıcı Ad Soyad: (Alıcı tarafından sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Adres: (Alıcı tarafından sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Telefon: (Alıcı tarafından sipariş sırasında doldurulacaktır.)
E-posta: (Alıcı tarafından sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır.
Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamakla siparişini kesinleştirdiğini, ürün bedeli ile varsa kargo ve vergiler dahil ek ücretleri ödemekle yükümlü olduğunu kabul eder.
2. TANIMLAR
Bu sözleşmenin uygulanmasında aşağıdaki terimler belirtilen anlamlarda kullanılacaktır:
Bakan: Gümrük ve Ticaret Bakanı
Bakanlık: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı
Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG: 27.11.2014/29188)
Hizmet: Ücret karşılığında sağlanan veya sağlanması taahhüt edilen mal veya hizmet
Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyet kapsamında tüketiciye ürün sunan kişi veya kuruluş
Alıcı: Mal veya hizmeti ticari olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişi
Site: Satıcı’ya ait https://www.kahvemusta.com internet sitesi
Sipariş Veren: Site üzerinden mal veya hizmet talebinde bulunan kişi veya kurum
Taraflar: Satıcı ve Alıcı
Sözleşme: Satıcı ile Alıcı arasında akdedilen işbu sözleşme
Mal: Alışverişe konu taşınır eşyalar ile elektronik ortamda sunulan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi ürünler
3. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Sitede yer alan fiyatlar satış fiyatı olup, güncellenene kadar geçerlidir. Belirli süreli kampanyalarda ilan edilen fiyatlar yalnızca kampanya süresi boyunca geçerlidir.
4. SATICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Ünvan: Mustafa Yaylaoğlu
Adres: İkitelli OSB G1 Blok No:483/B 34490 Başakşehir / İstanbul
Telefon: 0212 546 57 16
E-posta: iletisim("@") kahvemusta.com
Kullanıcı Adı: kahvemusta
5. ALICIYA İLİŞKİN BİLGİLER
Teslim Edilecek Kişi: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Teslimat Adresi: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Telefon: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
E-posta: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Kullanıcı Adı: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
6. SİPARİŞ VERENİN BİLGİLERİ
Ad / Soyad / Ünvan: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Adres: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Telefon: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
E-posta: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Kullanıcı Adı: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE HİZMETLER
Siparişe konu ürün veya hizmetin türü, miktarı, modeli, rengi ve adedi Satıcı’nın internet sitesinde belirtilmiştir. Kampanya kapsamında sunulan ürünler, kampanya süresi boyunca geçerlidir.
a) Sitede yer alan fiyatlar satış fiyatı olup, güncellenene kadar geçerlidir. Süreli kampanyalarda fiyatlar yalnızca belirtilen süre boyunca geçerlidir. b) Ürün veya hizmetin vergiler dahil satış fiyatı sipariş ekranında gösterilecektir.
Ürün Açıklaması
Adet
Birim Fiyat
Ara Toplam (KDV dahil)
Kargo Ücreti: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.) Toplam Tutar: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.) Ödeme Şekli ve Planı: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.) Teslimat Adresi: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.) Teslim Edilecek Kişi: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.) Fatura Adresi: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.) Sipariş Tarihi: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.) Teslimat Tarihi: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.) Teslim Şekli: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
c) Ürün sevkiyatına ilişkin kargo bedeli Alıcı tarafından karşılanacaktır.
8. FATURA BİLGİLERİ
Ad / Soyad / Ünvan: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Adres: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Telefon: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
E-posta: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Kullanıcı Adı: (Sipariş sırasında doldurulacaktır.)
Fatura, sipariş teslimatı sırasında fatura adresine gönderilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
Alıcı, Satıcı’ya ait internet sitesinde yer alan ürünlerin temel özellikleri, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Bu onay, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce gerekli tüm bilgilere eksiksiz şekilde sahip olunduğunu gösterir.
Sipariş konusu ürün, yasal süre olan 30 gün içinde Alıcı’nın adresine veya belirttiği kişiye teslim edilir. Süre aşımı halinde Alıcı sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir.
Satıcı, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, ayıpsız, mevzuata ve standartlara uygun şekilde; garanti belgesi, kullanım kılavuzu ve gerekli diğer belgelerle birlikte teslim etmeyi taahhüt eder.
Satıcı, ifa süresi dolmadan Alıcı’nın açık onayını almak koşuluyla aynı kalite ve fiyatta alternatif bir ürün sunabilir.
Siparişin yerine getirilmesinin imkânsız hale gelmesi durumunda Satıcı, bu durumu aynı gün içinde yazılı olarak bildirir ve en geç 14 gün içinde bedeli Alıcı’ya iade eder.
Alıcı, sözleşme konusu ürünün teslimi için elektronik teyit vermek zorundadır. Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı’nın teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
Ürün teslim edildikten sonra, Alıcı’nın kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması nedeniyle bedelin Satıcı’ya ödenmemesi halinde, Alıcı ürünü 3 gün içinde Satıcı’ya iade eder. Nakliye masrafı Satıcı’ya aittir.
Mücbir sebepler nedeniyle teslimat yapılamazsa Satıcı durumu Alıcı’ya bildirir. Alıcı, siparişi iptal edebilir, benzer ürün talep edebilir veya teslimatın ertelenmesini isteyebilir. İptal halinde; nakit ödemelerde tutar 14 gün içinde iade edilir, kredi kartı ödemelerinde ise tutar bankaya iade edilir. Bankanın Alıcı hesabına yansıtması 2-3 hafta sürebilir.
Satıcı, Alıcı’nın kayıt sırasında verdiği iletişim bilgilerini (adres, e-posta, telefon vb.) bilgilendirme, pazarlama ve iletişim amaçlı kullanma hakkına sahiptir. Alıcı, sözleşmeyi kabul etmekle bu hususa onay vermektedir.
Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı veya ayıplı ürünler teslim alınmamalıdır. Teslimden sonra ürünün korunması Alıcı’nın sorumluluğundadır. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamış olmalı ve fatura ile birlikte iade edilmelidir.
Siparişte kullanılan kredi kartı ile Alıcı’nın kimliği farklı ise veya güvenlik şüphesi doğarsa, Satıcı ek belge talep edebilir. Belgeler 24 saat içinde sunulmazsa Satıcı siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
Alıcı, siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru olduğunu, aksi halde Satıcı’nın uğrayacağı zararları derhal ve nakden tazmin edeceğini kabul eder.
Alıcı, siteyi kullanırken yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür. Aksi halde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk Alıcı’ya aittir.
Alıcı, siteyi kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız edici veya hukuka aykırı amaçlarla kullanamaz. Spam, virüs, kötü amaçlı yazılım gibi faaliyetlerde bulunamaz.
Satıcı’nın kontrolünde olmayan üçüncü kişilere ait web sitelerine yönlendirme linkleri bulunabilir. Bu linkler yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla verilmiş olup Satıcı, içeriklerinden sorumlu değildir.
İşbu sözleşme hükümlerinden herhangi birinin ihlali halinde, Alıcı doğacak hukuki ve cezai sorumluluğu üstlenir ve Satıcı’yı sorumluluktan ari tutar. Satıcı, üyelik sözleşmesine aykırılık nedeniyle tazminat talep etme hakkını saklı tutar.
CAYMA HAKKI
Alıcı, mesafeli sözleşmenin konusu mal satışı ise, ürünün kendisine veya belirttiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya bildirimde bulunarak hiçbir gerekçe göstermeksizin ve herhangi bir hukuki veya cezai sorumluluk üstlenmeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde ise bu süre, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayıyla hizmetin ifasına başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanımından doğan masraflar Satıcı’ya aittir. Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamakla cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.
Cayma hakkının geçerli olabilmesi için, 14 gün içinde Satıcı’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirim yapılması ve ürünün “Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler” kapsamında olmaması gerekir. Bu hakkın kullanılması halinde:
Ürün faturası iade ile birlikte gönderilmelidir. Kurumsal faturalar için ayrıca iade faturası düzenlenmesi zorunludur.
İade formu doldurulmalıdır.
Ürün, kutusu, ambalajı ve varsa tüm aksesuarları ile eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmelidir.
Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 gün içinde bedeli ve Alıcı’yı borç altına sokan belgeleri iade etmek, 20 gün içinde ise ürünü geri almakla yükümlüdür.
Alıcı’nın kusurundan kaynaklanan değer kaybı veya iade imkânsızlığı halinde, Alıcı kusuru oranında Satıcı’nın zararını karşılamakla yükümlüdür. Ancak cayma süresi içinde ürünün usulüne uygun kullanımı nedeniyle oluşan değişikliklerden Alıcı sorumlu tutulamaz.
Cayma hakkının kullanılması sonucunda kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde, kampanya kapsamında sağlanan indirim iptal edilir.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Alıcı’nın özel talebi veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, geri gönderilmesi mümkün olmayan; ambalajı açılmış, kullanılmış veya zarar görmüş ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLAR
Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdiği durumda temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme hükümleri uyarınca faiz ödemekle yükümlüdür ve bankaya karşı sorumludur. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir, masrafları ve vekâlet ücretini Alıcı’dan talep edebilir. Ayrıca Alıcı, borcun gecikmeli ifasından doğan Satıcı zararlarını karşılamayı kabul eder.
YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında belirlenen parasal sınırlar dahilinde, tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyeti ya da tüketici mahkemesine yapılacaktır.
28/05/2014 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere:
2.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda ilçe tüketici hakem heyetleri,
3.000 TL’nin altındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri,
Büyükşehir statüsündeki illerde ise 2.000 TL ile 3.000 TL arasındaki uyuşmazlıklarda il tüketici hakem heyetleri yetkilidir.
İşbu sözleşme ticari amaçlarla düzenlenmiştir.
YÜRÜRLÜK
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Satıcı, siparişin tamamlanmasından önce sözleşmenin Alıcı tarafından okunup onaylandığını teyit edecek yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
Satıcı: Mustafa Yaylaoğlu
Alıcı: (Alıcı bilgisi ödeme ekranında doldurulacaktır.)
Tarih: (Sipariş sırasında ödeme ekranında belirtilecektir.)





